温馨提示：尊敬的Xxx按照国家及我市相关规定，离退休人员每次完成养老待遇资格认证后，认证有效期递延12个月，对于超出有效期仍未认证的，将暂停发放养老待遇。截至2023年7月3日，我们通过多部门信息共享，均未能获取您的相关信息，您即将超出认证有效期，为了保证您的养老待遇不受影响，请您于9月30日前完成认证，建议您使用津社保微信公众号或天津人力社保APP完成线上认证，您也可以拨打12333电话咨询。

这种情况下可以直接咨询微信客服，也就是你购票软件的客服。铁道部规定的退款时间为15个工作日内，按原支付方式返还。1、如果是用微信钱包支付，退款会直接退回到微信钱包里；2、如果是银行卡支付，退款会退回到支付的银行里。微信退票的相关规定：1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项；

3、开车前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%；4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。

可以通过火车站的售票窗口及，铁路12306第三方的软件进行办理退票，退票是要收取一定的手续费的。微信上这样退火车票:1.打开微信，点击右下角的“我”，点击“钱包”。2.找到并点击“火车票机票”，点击右下角“我的”。3.选择“我的订单”，找到“火车票”，在“火车票”选项下进行操作即可。在微μ上买的可以直接退。

1)打开微信进入应用后点击右下角【我】，接着在我页面点击【钱包】，在钱包页面找到【火车票机票】点击进入。2)接着点击右下角【我的】，选择点击头像栏下方【我的订单】。3)找到你要退的火车票【订单】，点击进入详情，接着点击价格右边【退票】。4)点击下方【确认退票】，跳出提示退票申请成功，等待退票返款即可。如果您买的火车票是在微信里头买的，那你就点开微信，里面有个小程序，就是关于火车，汽车飞机订票的，点开这个小程序，输入您的身份证号和日期，按提示就可以完成了。

1、乘车时带上身份证到车站窗口或者自助取票机取票。2、取票时间要在上车前二十分钟，3、网络暂时不支持退票。提前微信订票后，出行当日到车站取票即可上车，取票方式除传统的人工窗口取票外，也可通过售票大厅布置的自动取票机取票。网上退票和改签服务，市民如需退票或改签，可凭取票信息在发车前到乘车站取出纸质车票，之后按车站的退票或改签规定办理。